关于质量：
自家的苹果刚开园，要冲一下销量和好评，所以价格会特别低，对于苹果的质量您不必有任何担心。新店开张，我也不会为了一点小利益而毁了自己的信誉，让好评变成差评，说这些就是请您对质量放心。
关于重量：
我家的苹果都比较大，都是直径70mm以上的大果，有些直径会达到80mm以上。在市场上，苹果个头越大价格越高，我们将70mm以上的苹果全部放在一起，只按照70mm的价格进行出售。由于苹果个头比较大，箱子中间有些隔档位置可能放不满，这点请您不用担心。我们每箱苹果都是净重10斤（不包括纸箱重量），只多不少。
关于快递：
我们主要是用的韵达快递，另外还有一些其它的快递，如果您有什么特殊要求，可以与我们联系，我们会尽量满足。由于我们将苹果采摘后要送到县里才能发出，所以快递会在您下单3天左右后能够收到。
坏果赔偿：在运输途中由于箱体挤压可能会造成苹果有刮痕或损伤。
我们承诺：
一、如果您发现坏果或者果表面有大面积压伤，可向客服拍照发消息，我们核实后会向你以1个1.5元进行赔偿。如果只是有刮痕请您谅解，这在所难免。
二、如果箱体受损严重请您直接拒收。