导游吧 关注:83,556贴子:942,422
  • 0回复贴,共1

今天我算是认识到了部分导游的丑恶嘴脸!

取消只看楼主收藏回复

今天我算是认识到了部分导游的丑恶嘴脸!
本人去年考了导游资格证,也领了导游证。在长春跟过1次团,当时我师父可好了,对游客和我都很好。后来毕业了,现在在酒店做前台接待。
之前根据大众的意识普遍认为导游打骂游客、欺诈骗钱,总之很不好,没素质。但通过我师父那次跟团感觉导游行业并不是众人所说那样啊。
然后前几天九寨沟地震导游拼死救人让我觉得导游还是很有爱的。我还到处发贴要为那些在地震中救人后而受到不公待遇的导游正名,为那个20岁的女孩尽一点绵薄之力。
可是,就在今天,2017年8月17日,我会记住这一天,记住这个人:
在前台接待时海南某旅行社一名叫“范YN”的女导游,还算有一分姿色和气质,但是毒蝎心肠,出口成脏:
在我给她签单时,她自己上下排列写了2天的日期出来,再加上我新手业务流程不熟练,就给她签了2晚的团队住宿,然后我说让她检查下,(这是酒店要求和我的习惯,每次签单后都会让导游核实检查一遍),她看了后二话没说,就开始没素质的唱高调拍桌子开始叼我,还骂我是猪。(因为她团队实际上只住1晚)当时我忍住了,给她修改了签单,但我并不知道签单出错划掉的部分要我签字解释,后来又是一顿叼……
后来下班回来后我就一直在意淫该怎么叼回去,下次遇到这种导游,我绝不会忍气不做声。
当然,我也遇到一些非常好的导游,和谐幽默,对人态度非常好,但真的 这种导游比较少见,大部分都是都是说话轰轰烈烈,对着任何人都是一副傲慢的样子,圣人婊的模样。
都是导游、都是人,差距咋就这么大呢?


IP属地:广东来自Android客户端1楼2017-08-17 17:27回复