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一张图看小米个别客服,有点耐人寻味

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rt,这客服话语是不是带有轻蔑的态度,我只想说第一次小米购机,体验极差,雷jun你这公司效率也特低了,客服有的都能笑里藏刀,真是失望,等了这么久换来这种感觉,很是令人作呕。,发帖吐槽下,八天了还特么在仓库/流转,催客服个个都是摆设,回复都是一样模板,先生请出示订单/编号,十天内发货,我理解你的心情,然后就没话说了,对了我在使劲帮你催催,到底哥的钱拿去做什么了,做仓库/流转了?会不会NIMA发工资给工厂了,太相信小米/水军了,老子才会买你的手/机,不说质量会不会有问题,可真是失望的经历。


IP属地:重庆1楼2017-08-26 23:37回复
    今早起来发现同样的帖子在小米 主吧被删除了,完全性就是个官方吧,哎,把不好的差评抹去,留下一片片正能量,实在是佩服,权势的社会,老百姓无处叫苦。


    IP属地:重庆来自Android客户端7楼2017-08-27 11:33
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      今天又去催客服了,难怪我的订单一直没有配货,原来哥的订单都没下到仓库,那还发个基尔货呢,如下图,所以你们没发货的问问是哪边的仓库发,和进行到哪一步了,哥的订单原地踏步一个多星期了。



      IP属地:重庆9楼2017-08-27 21:39
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        **发不出来 到底触发了哪个敏感词啊 * 截图发
        今天又联系了在线客服,叫我保持手机畅通关闭拦截,说有上级联系我,2天了没注意,原来电话被拦截了拉黑了,哈哈,0105683555这个外呼电话我的直接被360屏蔽了,这么多人标记成骚扰电话怪我咯,**早上8点一到,下午一到,呵呵,然后我打客服,我说的不是普通话,对方估计听起来吃力,客服直接忽悠说,先生你听得见我说话吗(我手机用了一年从来没出现信号问题),连续几遍后直接挂我机,WQNMLGB,然后我打了第二通电话直接开骂了(不好意思某语音客服背锅了),骂完后情绪稍微缓解冷静了下了(舒服啊),但是最主要的是我的也没发货,活活的被欺骗,一个企业形象已经在我心中泯灭,并且心理自然而然的形成心理反感状态。
        PS:以上为个人经历


        IP属地:重庆12楼2017-08-29 13:56
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          最后小米的狐狸尾巴露出来了,承诺期内忽悠十天内发货说得头头是道,超期后客服服务态度大变,有时被拉黑都不能点差评,或者直接不说话了都不在乎差评,果然挡箭牌,绝对是领导给你们开过会了,售前服务都这么卖关子,售后态度也好不到哪去。



          IP属地:重庆来自Android客户端13楼2017-08-30 13:07
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            楼主已退款


            IP属地:重庆15楼2017-08-30 14:37
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              呵呵,退款半小时就到账了。


              IP属地:重庆16楼2017-08-30 15:15
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                顺便说句,可惜了我几天前买的手机膜。


                IP属地:重庆来自Android客户端17楼2017-08-30 15:25
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                  END,此贴完。


                  IP属地:重庆18楼2017-08-30 15:28
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