物业的岗位职责是什么？

我本人住在北城小区！父母丢失了一辆新的电动三轮车！去问物业！物业管理说不归他们管！与他们无关！还说他们的老板是309以北的大哥大！自己的电动三轮车丢了活该！我好心去问问！结果物业给我来这出！我天天交的物业费都白交了！去他****的！我做为一名政府的执法部门的一名员工！我敢把我自己的身份挑明我就不怕你！我是为一句话生气的！