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服务体系
①商品
我所售卖之物大多为国外进口的精品水果，也有国产的精品水果。商品的特点应该是性价比高，关于这个性价比，应该先看他的性能，再看他的价格。也许你也觉得路边地摊几毛钱一斤的水果性价比高，但他的性能真的好吗？果欄卖的东西很多都是百度或者淘宝一搜就能出来的东西，水果的品牌也是能搜到的，就比如都乐、佳农、新西兰佳沛……你可以对比一下淘宝上的价格，也许你就会觉得我的东西不贵了。
②销售
我的销售方式有两种：一是从我做的微店下单；二是直接微信私聊我。欢迎大家来跟我聊水果，我会经常送出去一些水果让大家品尝的，好东西只有你吃过才知道，只有你吃过才能买。或者我们也可以聊聊水果的一些知识，挑各种水果的小窍门之类的。
③包装和配送
这一方面也是想了最久的一方面。不过现在有了最终结果，包装的话，我在不让你多花一分钱的基础上做到极致，塑料袋什么的都太low了。我的水果包装全部采用牛皮纸袋（特殊大件除外），想不到吧。不仅这些，还有呢。我会在每一个袋子里都放上水果小贴士的彩色卡纸，最后还有，我和学校其他社团合作，入手了一大批明信片，我会在每个袋子里再加上一张明信片。说到这里，不得不强调一下。给女朋友买水果的同学注意了，下单备注”送女朋友”我们会将明信片写上你对他的爱慕与祝福。
包装做到极致之后，配送上就要稍稍多考虑点了。由于现阶段人手有限，而我又想注重各个环节做得十分精致，所以每天只接二十单。每天晚上八点到九点配送一次，每天中午两点之前的单子当天送达，下午两点之后下单次日晚上送达。送货全程由学长亲自配送，另外天气较热时，配送的箱子里会放上冰块以保证水果质量。
④售后与客服
客服的话，有什么问题就直接联系我就好了，尽量都用微信。（我的微信朋友圈不会刷屏的，定期会搞些抽奖送水果的活动，让你们记得我是卖水果的就够了）每天限量20单，我会有更多的精力专注于与顾客的沟通，而且我可以当面你所有问题，不需要再去请示谁的指导，希望大家如果买了我的水果，给我点反馈，不管是好的还是坏的。出现问题，我可以给你退换。若是长期给我好评，我也会送你点感恩回馈的礼品。
另外，私聊我下单的不计入每日配送的20单限量之内，但我也不会接太多，初期我真的忙不过来，希望大家能够理解。私聊我的时候，我会及时回复，但我也是个商大学生，我也有课，所以有时候不能及时回复还请大家多多谅解。晚11点到次日早6点我在休息，别熬夜跟我买水果，早点休息比吃什么水果都强，也希望大家能规律作息。
①商品
我所售卖之物大多为国外进口的精品水果，也有国产的精品水果。商品的特点应该是性价比高，关于这个性价比，应该先看他的性能，再看他的价格。也许你也觉得路边地摊几毛钱一斤的水果性价比高，但他的性能真的好吗？果欄卖的东西很多都是百度或者淘宝一搜就能出来的东西，水果的品牌也是能搜到的，就比如都乐、佳农、新西兰佳沛……你可以对比一下淘宝上的价格，也许你就会觉得我的东西不贵了。
②销售
我的销售方式有两种：一是从我做的微店下单；二是直接微信私聊我。欢迎大家来跟我聊水果，我会经常送出去一些水果让大家品尝的，好东西只有你吃过才知道，只有你吃过才能买。或者我们也可以聊聊水果的一些知识，挑各种水果的小窍门之类的。
③包装和配送
这一方面也是想了最久的一方面。不过现在有了最终结果，包装的话，我在不让你多花一分钱的基础上做到极致，塑料袋什么的都太low了。我的水果包装全部采用牛皮纸袋（特殊大件除外），想不到吧。不仅这些，还有呢。我会在每一个袋子里都放上水果小贴士的彩色卡纸，最后还有，我和学校其他社团合作，入手了一大批明信片，我会在每个袋子里再加上一张明信片。说到这里，不得不强调一下。给女朋友买水果的同学注意了，下单备注”送女朋友”我们会将明信片写上你对他的爱慕与祝福。
包装做到极致之后，配送上就要稍稍多考虑点了。由于现阶段人手有限，而我又想注重各个环节做得十分精致，所以每天只接二十单。每天晚上八点到九点配送一次，每天中午两点之前的单子当天送达，下午两点之后下单次日晚上送达。送货全程由学长亲自配送，另外天气较热时，配送的箱子里会放上冰块以保证水果质量。
④售后与客服
客服的话，有什么问题就直接联系我就好了，尽量都用微信。（我的微信朋友圈不会刷屏的，定期会搞些抽奖送水果的活动，让你们记得我是卖水果的就够了）每天限量20单，我会有更多的精力专注于与顾客的沟通，而且我可以当面你所有问题，不需要再去请示谁的指导，希望大家如果买了我的水果，给我点反馈，不管是好的还是坏的。出现问题，我可以给你退换。若是长期给我好评，我也会送你点感恩回馈的礼品。
另外，私聊我下单的不计入每日配送的20单限量之内，但我也不会接太多，初期我真的忙不过来，希望大家能够理解。私聊我的时候，我会及时回复，但我也是个商大学生，我也有课，所以有时候不能及时回复还请大家多多谅解。晚11点到次日早6点我在休息，别熬夜跟我买水果，早点休息比吃什么水果都强，也希望大家能规律作息。
