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关于酷骑单车,押金不好退问题
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什么der
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关于酷骑单车,押金不好退问题
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上月6号时候手jian,骑了酷骑,原来押金都是秒退,结果都两天都退不了。我就赶紧打客服,回答是技术问题
什么der
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没办法,百度,贴吧,微博查了下有的人一个月都没退了。当初一万个***
什么der
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开始,酷骑客服电话根本打不通,后来听人家说一直打,不用挂,一直到有人接为止。打通以后回答是技术问题,得1-7个工作日。(当初想,有人一个月还没退了,怎么是技术问题,肯定是资金链问题)。就赶紧打12315
什么der
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12315很难打进去,工作时间是到下午5点。没办法,打了12345。说给12315反应。。。。
什么der
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后来听退了的人说去12315网站举报投诉,投诉了两次,大家投诉时候必须把你的酷骑号,支付方式写清楚。要是她通知你和解但是你没收到押金,可以不接受和解,继续投诉
什么der
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她投诉有个受理期限1-9个工作日吧(这个我也不清楚)。我记得是9.8号投诉的,打了无数个12315(记住打的时候前面加个010)同时不断给酷骑客服施加压力。
什么der
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如果你是支付宝支付的,我那时候打通客服电话他就直接给你退了。如果是微信支付很困难,各种拖
什么der
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后来我的押金在9.13号下午退回来的。当初就像捡了298一样。。。。
什么der
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综上都是个人经历,当初大多数人退押金的方法,希望有用吧
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