跪求大神！！！拜托拜托了！！！m(_ _)m

有没有国教院的哪位同学能帮忙找回tigertracks的密码啊！就是这个网站。我的密码和密保问题都忘了，老师说最后打不开这个网址就会影响毕业！所以！跪求啊，有没有大神能帮帮我啊！老师发了一个文件，我按照里面的步骤还是不行......真的是太需要帮助了m(_ _)m