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天猫协手数码专营店骗子,虚假配置,扣配件曝光

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一楼,还是先平复一下此刻内心躁动不安的心。


IP属地:湖北1楼2017-11-10 11:20回复
    从毕业之后,一直想配一台好一点的工作主机。实体店感觉有点偏贵,就到淘宝去看。因为自己平时也喜欢逛贴吧,上太平洋中关村之类的网站,所以对配置也有一点点了解。
    上份工作是音乐制作,当时公司用的黑苹果,与装机人员交流,听他说英特尔的cpu容易黑,所以处理器就选择了英特尔。要是用win的话,我其实蛮想选1700x的。
    说多了,反正当时就抱着在网上找找看的心态,到处搜索。
    发现了一个叫《协手数码专营店》的天猫店,说实话,我不相信淘宝,对天猫的产品印象还ok,常在天猫超市,天猫旗舰店买衣服,确实感觉品质和线下没区别。
    好吧,开始第一次对话。


    IP属地:湖北2楼2017-11-10 11:21
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      说实话,第一次交流就让我感觉有点不愉快,平时在天猫与客服聊天对面都是很友好的态度,请注意时间,已经是晚上九点多了,客服回复一句后,好像消失一般,让人要等很久。
      不过这些没事,谁叫它家的电脑我觉得便宜呢,多等等也没事。


      IP属地:湖北4楼2017-11-10 11:21
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        随后就这样,与客服进行各种配置询问,讨价还价云云,最终决定配置下单。图如下


        IP属地:湖北5楼2017-11-10 11:22
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          好吧,确定配置后,我还想买跟内存条。但内存价格实在是。。。再等等吧。。。
          我确定好了,拍下付款,等他们发货。一切都还算正常,没有出现任何问题。
          之后几天,我等待主机的心态是酱紫滴(脑补一下哈士奇的照片。。。)


          IP属地:湖北9楼2017-11-10 11:23
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            终于,三天后,主机到我手,我早上迫不及待就跑去附近的快递公司去拿货,快递还没完全打开,看见配置单我就懵逼了。。。。
            上面明明写的内存条是3000hz白条8g,结果给我发了个8g2400hz的内存条。。。
            接下来,我不敢再拆了,因为再拆就要确认收货,赶快拍照与客服商量,请注意我时间,还要跑去打卡上班,当时,都给老大请假了。


            IP属地:湖北10楼2017-11-10 11:23
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              一直等,也没等到客服给我打电话,我只得再次问他们。
              终于回复了,Excuse me ?你在逗我嘛?配置单上明明写的3000hz,你现在给我说2400没错?
              我不要求你给我送赠品,只想要我拍下的配置,现在你给我降低配置竟然还理直气壮的说没错?协手数码的人员。你确定没逗我?


              IP属地:湖北12楼2017-11-10 11:24
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                我只能被迫回应,顺便给他们说不要搞我,特别是再我看不见的位置弄我,真的很烦这种小人行为。
                结果,这客服又给我说了一个绝佳的办法。


                IP属地:湖北13楼2017-11-10 11:26
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                  IP属地:湖北14楼2017-11-10 11:26
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                    对对对,你没有看错,他们让我超频使用。就像你买一个1800x,付了1800x的钱结果别人给你发一个1700x对你说你按我说的超频用,感觉和1800x用起来没区别一样。
                    看他这样聊天,证明这售后也不是个小白呀,他这样说的原因,就证明我是个小白咯。。。


                    IP属地:湖北15楼2017-11-10 11:27
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                      哎,要是故事到这里就结束多好,没后来的那些事情就不会这么揪心啦。。。。


                      IP属地:湖北19楼2017-11-10 11:31
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                        这态度,还算可以,我也不好说啥,现在先得解决问题,接下来,就是顺丰给他们,将这内存给弄回去。
                        回到公司,从公司电脑里取下内存先插在我电脑里用着,发现打不开机,总是在一个z370界面卡住,无奈,让公司的网络维修人员帮忙看,他重新帮我鼓弄了半个小时左右,ok!
                        检查其它配置,暂时还没发现大问题。故事就这样,等内存到他们家后。。。


                        IP属地:湖北20楼2017-11-10 11:32
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                          不知道大家对我前面发的图片还有没有印象,那个时候我想加一根内存条,他们说730.现在过了两天,得830(貌似客服可以拿提成)
                          我抱着试试看的心态说那给我退800(比他们报价还少)吧,我自己在这边买得了,他们说只换不退,得,就听他们的吧。。。。


                          IP属地:湖北21楼2017-11-10 11:33
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                            终于主动联系我了,当时我还在想这售后终于正视客户了,可是结果......
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                            IP属地:湖北22楼2017-11-10 11:34
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                              这里,还是蛮正常的,对吧。。。


                              IP属地:湖北23楼2017-11-10 11:34
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