官网取消订单的问题【xboxonex吧】

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11号官网预定了一台，12号早晨打电话给客服取消订单，但是到现在订单状态还是付款成功，也问了客服说是取消请求已经提交后台需要时间处理，因为双十一所以处理速度慢，而且还给不出到底何时能处理完
请问有没有同样情况的朋友，或者以前在官网取消过订单的，一般都需要多久啊？？

送TA礼物

IP属地:北京

来自iPhone客户端1楼2017-11-14 22:50回复

这你急什么。微软还能吞你钱不成

IP属地:江苏

来自Android客户端2楼2017-11-14 22:55

今天我问客服了，说让我等着退款就行

IP属地:重庆

来自Android客户端3楼2017-11-14 22:57

没事的。放心。国内微软官网不用担心的
有吧友在香港的丰泽退款也成功了。只是时间长短问题。
大公司不会乱来的。

IP属地:广东

4楼2017-11-14 23:04

我的订单显示取消了，钱还没到账

IP属地:重庆

来自Android客户端5楼2017-11-15 13:25

收起回复

我的已经退款了哦

IP属地:江西

来自Android客户端6楼2017-11-15 18:49

1-10个工作日内我的已经退款了

来自iPhone客户端7楼2017-11-15 19:07

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