求助！！！新农合医保跨省住院直接结算备案电话多少?

母亲去广州大哥那边探亲，因为身体原因，需要住院治疗，村里交的社保卡带走了，听说咱们潍坊市可以跨省直接结算，全国医保联网了，说是要备案才可以，网上说可以到社保局备案，也可以电话备案，大家帮帮忙，谁知道咱们县社保局的这个备案电话？
打了好多电话，市里的、县里的，都是无人接听。。。。