前几天定做标签，结果对方态度很差，求着他似得用了5天才设计出来初稿，请他改个颜色再做几款，他就直接不理不睬。后来直接发货，收货后我给了差评。结果因为是新手不懂套路，好心回复他几句，被套路了，他成功申诉删除差评。紧接着换了个账号到我的淘宝店拍下产品，怎么沟通对方都不理。我不发货会被扣分，发货肯定是差评，说不定还会有别的投诉。怎么办？