孩子在幼儿园被烫伤，求帮助

孩子在幼儿园被吹风机烫了个大疤，当时不知道，也没有人通知我们。知道的时候都过去了一个多月，找幼儿园幼儿园只愿意承担个药膏钱。这么大的疤，孩子受多大罪，又过了最佳治疗时间，大家给出出主意怎么办！

我在外地，孩子是爷爷奶奶带着在家里上学的，爷爷奶奶当天晚上就知道了，就给抹了香油，然后就一直瞒着爸爸妈妈。元旦放假回家才发现的。跟园方多次联系，园方承认造成伤害，但只愿意免掉三个月学费。因为医院医生说不构成做伤情鉴定，所以没有诊断方面的东西。园方免掉的三个月学费相当于一千八百元左右。怎么才能让学校付出更多的代价啊？求大神指教！

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