1、2016年底转接汇佳供热，2016-2017年供暖期室内温度平均15度，多次联系服务人员，服务人员上门测温16度说符合国家政策标准。
2、2017年按时交了暖气费，截至目前为止室内温度从没到18度，早起15度，中午（室内阳光充足）17度，睡前16度，均有图片为证。联系5661900汇佳客服，均无服务人员上门测温。
3、1月底（具体日期不记得）联系汇佳客服，称接单后服务人员48小时内上门，但随后受到808号话务员蛮横挂机，并无服务人员上门或联系；2月10日18点30分左右再次拨打，803号话务员接听，并说“我们已经供热到最暖了，该暖的人家总会暖的”（以上系该话务员原话）；2月12日中午12点20分再次拨打，还是803号接听，我母亲话还没说完对方称“你能不能好好说话” 态度非常差！
4、2月12日上午11点左右，致电12315，对方称不属管辖范围。
5、2月12日上午11点30分左右，致电12345政府，请协助联系住建委负责人，稍后收到电话回访，住建委负责人答应解决问题。
6、2月12日中午12点30分左右，微信语音联系去年上门服务人员，对方称“不清楚下午是否要上门”，一番沟通后称下午上班（2点左右）会上门测温。
7、2月12日中午13点左右，接到不明来电，对方称是汇佳公司，并称下午要开会没法安排人上门，晚上才有时间上门。
以上是我联系各方解决供热问题的详细说明，请政府相关部门详细回应并解决我的以下诉求：
一、供暖问题。要求：1、服务人员在先前告知的“48小时内”上门测温 2、对于室内温度不高的问题给出切实有效的解决方案及时间
二、安泵问题。要求：请汇佳公司查清辖区内安泵的问题，按照你司规定关停暖气、拆除设备，处罚相关人员
三、服务态度问题。要求：1、请汇佳公司高层领导对此片区内受冷住户予以公开致歉，发布在政府网站或相关公开媒体平台上 2、请808号话务员（女性）及803号话务员（男性）对我及我家人就先前的蛮横服务态度电话致歉。
四、住建委跟进问题。要求：请住建委负责人能全程跟进此事的解决，回复事项请以“关于何事项+何时+何人+如何解决+联系电话”的方式告知。
请有类似经历的吧友跟帖，推进问题解决！
2、2017年按时交了暖气费，截至目前为止室内温度从没到18度，早起15度，中午（室内阳光充足）17度，睡前16度，均有图片为证。联系5661900汇佳客服，均无服务人员上门测温。
3、1月底（具体日期不记得）联系汇佳客服，称接单后服务人员48小时内上门，但随后受到808号话务员蛮横挂机，并无服务人员上门或联系；2月10日18点30分左右再次拨打，803号话务员接听，并说“我们已经供热到最暖了，该暖的人家总会暖的”（以上系该话务员原话）；2月12日中午12点20分再次拨打，还是803号接听，我母亲话还没说完对方称“你能不能好好说话” 态度非常差！
4、2月12日上午11点左右，致电12315，对方称不属管辖范围。
5、2月12日上午11点30分左右，致电12345政府，请协助联系住建委负责人，稍后收到电话回访，住建委负责人答应解决问题。
6、2月12日中午12点30分左右，微信语音联系去年上门服务人员，对方称“不清楚下午是否要上门”，一番沟通后称下午上班（2点左右）会上门测温。
7、2月12日中午13点左右，接到不明来电，对方称是汇佳公司，并称下午要开会没法安排人上门，晚上才有时间上门。
以上是我联系各方解决供热问题的详细说明，请政府相关部门详细回应并解决我的以下诉求：
一、供暖问题。要求：1、服务人员在先前告知的“48小时内”上门测温 2、对于室内温度不高的问题给出切实有效的解决方案及时间
二、安泵问题。要求：请汇佳公司查清辖区内安泵的问题，按照你司规定关停暖气、拆除设备，处罚相关人员
三、服务态度问题。要求：1、请汇佳公司高层领导对此片区内受冷住户予以公开致歉，发布在政府网站或相关公开媒体平台上 2、请808号话务员（女性）及803号话务员（男性）对我及我家人就先前的蛮横服务态度电话致歉。
四、住建委跟进问题。要求：请住建委负责人能全程跟进此事的解决，回复事项请以“关于何事项+何时+何人+如何解决+联系电话”的方式告知。
请有类似经历的吧友跟帖，推进问题解决！
