笔记本点关机后屏幕黑了，电源键还亮着，左下角的灯也还亮着，按

笔记本点关机后屏幕黑了，电源键还亮着，左下角的灯也还亮着，按enter和其他任意键、点击鼠标也不能唤醒电脑...就是没办法正常关机，逼我每次都要抠电池。我也不懂它这是进入休眠模式了吗？可是我点的是关机啊？？？关机的时候十次里面有八次都是这种情况，偶尔有两次能正常关机。有大神能告诉我它这是怎么了吗？除了重装系统还有解救方法吗？