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不知道该吐槽还是该黑一波联通

只看楼主收藏回复

槽点1:16年11月办理了联通宽带业务,手机号码入网4G送宽带合约一年的那种(每月106元套餐)。17年11月合约到期后没有去续费的话每个月要多收我50的宽带费用,结果不知道是没通知到还是10010打了电话我没接真没去续费。然后联通默默的扣了我5个月的钱,最后给出的理由没通知到我本人的情况下根据业务受理单上的协议是直接扣钱的(我不知道有几个人能耐心的看完联通业务受理单背后几万字的服务协议)。


IP属地:广东1楼2018-03-08 16:46回复
    所以协议合约都带有坑


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2018-03-08 16:51
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      槽点2:联系联通客服从10010到10015个个好像赶着去....一样根本不听你把问题说完只会推。连反馈了几个问题都记录不清楚,去到营业厅前台居然连我的扣费问题都算不清楚不知道为什么会这样扣费。等到什么客服经理打电话的时候更是简单粗暴,多扣的钱还给你,联通短信对客户造成误导的事情确实是很抱歉。然后......没有然后了大家就当这事没发生过。我又没有叫你联通赔偿什么,怎么个个说话好像我欠联通的一样。


      IP属地:广东3楼2018-03-08 16:51
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        弄个合约协议自己不看,要怪就怪你自己吧


        来自Android客户端4楼2018-03-08 16:54
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          合约协议既有优惠也有责任,你只享受优惠,无视合约的责任


          来自Android客户端6楼2018-03-08 17:01
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            自己违约还有理了,无语


            来自Android客户端8楼2018-03-08 17:26
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              你继续吐槽吧,反正也没人会同情你的违约行为


              来自Android客户端9楼2018-03-08 17:54
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                呵呵,违约了这么厉害。


                来自Android客户端10楼2018-03-09 00:28
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                  记住,绑定手机套餐送的宽带或者优惠办理的宽带,过了合约期都会恢复原价。所以,实名制的业务到期后一定要销户拆机或者办理续约。


                  IP属地:安徽来自Android客户端11楼2018-03-09 23:05
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