这赶工赶的也太秀了。
1.开头标题没主语，导致这个标题整体上看着很难受。
谁致歉？哦，从下文得知是运营团队，那策划呢？策划还是没吭声？
2.损害情感。固定搭配？
3.8月30号“凌晨”。特地强调凌晨，稍显做作，姑且认为是为了体现诚意。
总体感觉这封道歉信写的一点都不正式。