2018年10月13日,去乌鲁木齐市梁宇馨轮胎销售店(马牌官网授权的专卖店)定4个冬季胎。
约好价格,交了定金,次日上午一早提货。
2018年10月14日下午,正午12时电话询问何时提货,告知等一下给你落实。一直到下午16:40分才来电话说可以取货了。
高高兴兴驾车前往,车停好,架起千斤顶,拆下原本的四季轮胎,泄气。此时该店主说“换轮胎须加手工费300”,专卖店何时来收取手工费一说,第一次听说。拒绝交,告诉他我自己开车把轮胎带回家安装。
然后该店主吩咐手下,将四季轮胎装回原轮毂。装卸完毕后,本人验看4个轮毂,有3个受损,此车为2018年9月12日提的车,1个月2天的车龄,直接附图。
想询问此类情况应该找哪方面进行投诉比较好,望吧友不吝赐教




约好价格,交了定金,次日上午一早提货。
2018年10月14日下午,正午12时电话询问何时提货,告知等一下给你落实。一直到下午16:40分才来电话说可以取货了。
高高兴兴驾车前往,车停好,架起千斤顶,拆下原本的四季轮胎,泄气。此时该店主说“换轮胎须加手工费300”,专卖店何时来收取手工费一说,第一次听说。拒绝交,告诉他我自己开车把轮胎带回家安装。
然后该店主吩咐手下,将四季轮胎装回原轮毂。装卸完毕后,本人验看4个轮毂,有3个受损,此车为2018年9月12日提的车,1个月2天的车龄,直接附图。
想询问此类情况应该找哪方面进行投诉比较好,望吧友不吝赐教



