老母亲带着90多的外婆一起参加旅行团，从香港买彩金，再到广州买乳胶枕头和翡翠戒指，一趟下来用了几万，作为晚辈又不好说老人，但心里又难受，广州的一个戒指用了两万，我就想问问这个该怎么维权，怎么投诉，报警有用吗？旅游局去投诉有用吗？