关于乐校通

app充值最低50元，简直是巨坑大三离校了根本用不完，明明说了app里可以退款，但是没得了申请退款的选项，打电话问客服说可能是学校的充值中心关闭了退款的服务，可以这样玩吗学校充值中心还有这个权限吗