每日运营知识分享是CRM维护【拼多多商家吧】

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CRM维护简称老客维护

送TA礼物

1楼2019-01-08 10:35回复

售前：在消息设置里面设置老客优惠，例如会员制，有一定的优惠力度

2楼2019-01-08 10:45

售中：短信营销，在发短信的时候选择历史成交客户，不定期的对老客户进行回访

3楼2019-01-08 10:45

售后：上新品的时候对老客进行通知，侧面也是短信营销的作用

4楼2019-01-08 10:46

营销工具
店铺收藏：设置优惠券引导客户对店铺进行收藏，便于店铺上新的时候买家及时看到消息有进店逛逛的心思。也一定程度上培养了一个客户群

5楼2019-01-08 10:47

包裹优惠券：在包裹里面放置店铺收藏优惠券，引导买家收藏店铺。

6楼2019-01-08 10:47

7楼2019-01-08 10:47

各位掌柜可以来讨论一下自己都是怎么做CRM维护的

8楼2019-01-08 10:47

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