在中国，诸多企业已引入软银Pepper用做人工智能服务机器人，经过定制化开发，为客户提供更多智能服务。另外诸多学校也引进软银Pepper用做教育机器人，通过“教育+机器人”的模式，推动教育行业转型升级。
在宁波诺丁汉大学，软银Pepper 人形机器人作为人工智能大使被引入校园，并提供多国语言交流、课程及图书馆信息查询服务。
在深圳宝安机场，软银Pepper人形导览机器人为旅客们解答各类路线指南、航班信息等问询内容，大大提升了旅客们的旅行体验。
在国家电网公司，软银Pepper人形服务机器人化身营业员，为用户提供日常客户接待及基本业务咨询服务。
