帮我看看这是啥情况？老用户转的花卡套餐，之前套餐内20通用流量快用完的时候短信提醒我，说的是超出后不是按10元10g来计算，我不放心打客服电话，客服告诉我那是显示问题，实际还是10元10g，并告诉我如果超出后不是10元10g可以随时找她们客服，然后我就放心的用，用到10块钱的确有10g流量，可是超出流量用到第15g的时候，突然无法连接网络，然后就短信提示流量封顶，并且说发送70到10086可以解除封顶后面，并且计费方式和第一次短信提示一样，我没在意，直接解除了，然后继续用，到第二天早上的时候我就懵了，扣了我大约150多的话费，直接给扣停机了我立马打电话给客服，直到现在她们给我的回复说还在核实处理当中，我现在是网都不敢上了，流量包也订购不了，真的很郁闷，我是五六年的老用户了，因为是苹果手机只能单卡，所以决定用这张移动卡，结果却发生这样的事，麻烦尽快给我处理，没网是真的对我影响挺大的@移动花卡