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萌新氪金没有到货怎么办？

只看楼主收藏回复

想入皮肤所以氪了金，买了传说包，苹果和银行都发了账单，但包里却什么都没有……
那个只能买一次的传说包都还在
这种情况该怎么办？
1楼2019-04-20 20:22回复
    给苹果打电话
    IP属地:韩国来自iPhone客户端2楼2019-04-20 20:25
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      再氪
      IP属地:广东来自手机贴吧3楼2019-04-20 20:36
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        打电话给🍎
        IP属地:中国香港来自iPhone客户端4楼2019-04-20 20:43
        收起回复
          怎么每次充值活动都有未到账的，c社这什么鬼
          来自Android客户端5楼2019-04-20 20:59
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            致电了苹果客服，客服说系统拒绝退款，建议寻找游戏开发商……感觉像是踢皮球？这个游戏开发商该怎么联系？有没有大神可以提供帮助啊？
            6楼2019-04-20 21:04
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              一般打苹果解决 这锅是苹果的 苹果扯皮球 就找c社 找c社来说麻烦点 因为是补礼包 而且怕积分问题没生效 游戏内就有设置客服选项
              IP属地:广东来自Android客户端7楼2019-04-20 21:07
              收起回复
                看下积分
                IP属地:江苏来自Android客户端8楼2019-04-20 21:08
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                  啊，我查了下账单，居然是两笔。我用支付宝付款，提示未成功，所以换了微信。
                  之后支付宝依然从花呗划走了648，然后微信也划走了648。一共给了我2个账单！
                  然后游戏里屁毛都没有给我！
                  9楼2019-04-20 21:22
                  回复
                    什么混账游戏平台啊
                    10楼2019-04-20 21:23
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                      建议楼主保留付款记录以及苹果答复 然后可以找C社客服 发了邮件之后一般1~2工作日会有答复 记得让补发消费活动道具
                      IP属地:天津11楼2019-04-20 21:32
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                        然后让他退你钱啊
                        来自Android客户端12楼2019-04-20 21:36
                        回复
                          总之非常气愤……特别是第一笔，明明游戏弹出一个窗口说我支付不成功，我才换了微信支付。没想到第一笔居然还是把我钱扣了！太混账了！
                          13楼2019-04-20 21:39
                          回复
                            用安卓氪金不就没这回事了么
                            IP属地:重庆14楼2019-04-21 11:29
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                              萌新花了一个星期大致把事件解决了。
                              这里大致讲述一下希望可以帮助到有相应问题的小伙伴。
                              15楼2019-04-26 18:41
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