回复：6年物流工作结束，谈谈这6年来的感受

来就来了就安心好好干吧，安安心心的在这学习些经验，毕竟可以直接面对客户。

正式进入学习。首先就是要学会开单，价格计算方式对于刚入行的我有点懵，学习差不多一周基本能正常开好单，体积重量可以弄清楚，但是大票的和异形的还掌握不好价格。 其次就是要搬货，当时我们营业部和另一个营业部合发一部长途车，晚上长途车需要到我们这里来配货，只有1个搬运工啊，我们都必须顶上，对于农村娃的我来说搬货无压力，我们货也不多，我们这只有10来个方，5吨左右的货，我们3个人40分钟装车搞定（长途车是9.6米的，车厢有点高，无平台，装车还是有点费劲）

除了长途车，每天还要装一部7.6米的车到总部，卸货装好开单都要搞，有点累，但是我依然还是想干，想学习，没有想过撤退

很快，基本上能够做好开单工作了，但是很多业务不够熟练。比如客户电话咨询发货事宜，反应不够快，专业知识不够强。异常处理不知道怎么入手，该从什么环节合理解决好，每天听经理怎么沟通的，学习请教，想着一定要什么都学会，一定要能独当一面，这样自己轻松，也不会给同事造成麻烦，对自己以后也好。

慢慢的熟悉了所有的流程与处理方式，各项工作也很顺利。但是免不了还是会出差错，比如贴错标签，客户质疑价格。出错几次后也知道了该如何轻松化解，偶尔还是避免不了自己出点钱

记得一次节假日前，由于太忙了，下午正在装车，开完单司机帮我贴标签，司机很勤快人也很好，我们都能玩到一块去，结果两票3件货的标签贴反了，货物到达后一个客户发现货不是他的，打电话过来我查出来了，客户等着节日要用，节假日物流延误真的太严重了，调换货物客户两边都不同意，我真的头都大了，一直催我。后面一个客户提出他自己包车去换货，500块我出，我考虑了下欣然接受，确实要为自己的工作失误买单，解决好问题，庆幸的是两个地方只有100多公里，不然赔大了。

比这还大金额的个人赔偿后面还有四次，我都很有印象，都不是我的原因，但我也只有承担下来。因为我后面升职了，站的角度又不一样

业务慢慢好了起来，货量慢慢越来越多，人手不足了，需要增加人手。提到增加人手问题就出来了，工资太低招不到人，招聘广告贴出去打电话来都是问一问就没下文了。

出去玩了几天，等两天再接着更

坚持吧，每天中午到货车过来十二点多，刚好中午就一个人值班，没有尾板卸货，这种感觉美滋滋，还好每天只有一两吨，冬天还没坚持，就这样干吧，反正我们就只有三个人

年后继续，有一个搬运工不来了，另一个搬运提出加工资，公司不愿意一个月后也要离职。一个月后一个搬运都没有了，确实一天太累，公司给搬运在原来的基础上加500招聘，还是难招。最后提出再找一个搬运，补一个业务员，但是还是没补到人来。

到了5月份，我实在干不动了，太累了，提出离职。经理挽留也说了很多，他让我给办公室说换个好点大一点的营业部，结果办公室同意了，一个月后调动。再坚持吧

6月快完了，收到了调动通知。调到了一个大一点的公司，不要提多美了，感觉什么都好。人员配置超齐，都是老员工，做事什么都得心应手。每天下班还没一起聊聊天，喝喝酒，感觉是美滋滋的

在这个营业部愉快的渡过三个月，然后某一天突然领导通知，谈了很多，工作调动，调到另一个营业部做经理，当时心情确实很开心，工作能力得到领导认可，动力满满。