显卡17年年底自营买的，前两天风扇坏了

送修售后，小哥取件，第二天京东售后打电话说金手指划伤，拒绝质保！

作为尊贵的京东普拉斯会员，我表示对京东很失望

京东客服电话告诉我已经送修返厂了，但是拒保问题我很生气，这也太坑了吧，非人为故障的质量问题，迪兰恒进官方电话说不影响保修，京东就先给我拒保了？也不跟厂家沟通一下？

拒保确实是拒保了，送修只是实验性让迪兰恒进维修，如果修不好，就退回我手里，还要15-30工作日，心累

求各位大哥分析一下，这他妈能叫划痕？？！！！wnmb

这里说明一下，京东并不是拒绝换新，用了快两年的显卡了，我没那么不要脸，去要求换新！
京东是拒绝给我维修售后！第一个售后电话告诉我只能尝试送修，修不好拉到！会送回！

我京东plus，钻石号，一年花多少钱在京东，用得着专门黑请小号？？@😳小糊涂😳 ，帖子上首页推荐有小号不正常？眼睛瞎了去医院看看，出问题心情本来就不好，我还在这听你说三道四？没脑子？

谢谢各位老哥们的支持，出了事谁都不会心情太好，还总是有些没脑子的喷子来叽叽歪歪！截图没有给大家打马赛克，兄弟姐妹们请海涵！

现在显卡应该已经到迪兰恒进那面检修了，具体有啥反馈我再更新出来给大家！其实我的只想要求京东给我维修，同时售后的检测给我道歉！什么赔偿的根本没想过！麻烦质疑的人先看明白帖子，动动脑子，别章口就来！！！

刚刚收到京东电话通知，已经修好了，京东售后测试显卡可以正常使用了，三个工作日寄回，虽然经历曲折，但也成功维护了自己的消费者权益！这次给京东售后一个大大的差评，我在考虑2020年以后还要不要续费普拉斯会员了

来了来了确认还是老显卡，开灯好不容易找到了图里的划痕，没给我偷偷换了