还有阿克苏联通没有开4G的吗？怎么处理！

还有联通阿克苏地区没有开4G的用户吗？本人的一直没有开4G，说是体验期结束了，之前上车时正常使用2个月被关了，3G太**，投诉工信都没有效果，各位的怎么处理，刚开卡3个月时还被强制停机，要求二次实名.后来通过发资料过去那边客服邮箱才开机，现在拜访地接入点已经改为当地了，因为本人一直在疆外工作.唯一的不满就是没法用4G！本人的是19月租冰激凌卡新疆校园套餐！带300分钟！无限量20G限3吧！