曝光一个事情，天猫苏宁恶心至极，本人在6月11日在苏宁下单购买一台MacBook Air2018款的笔记本，然后收到货之后使用体验很好我很喜欢，但是不幸的是使用七天之后，十五天之内，屏幕出现了如图的问题，左端出现了黑色一根线条，我当即联系了苏宁售后要求换货，提交之后，当天我就给苏宁寄了过去，但是苏宁那边收货之后迟迟不检测，后面我一直催一直催（因为怕十五天一过就不能再换了），然后十五天将近，苏宁以迅雷不及掩耳之势检测完成，并且在没有通知我检测见过的情况下将机器寄回（因为我当时询问了检测结果会以电话形式通知）然后我就不服，就申请了小二介入，我同时还在跟客服线上聊，问他们为什么该有的电话联系都没有，然后我申请小二介入之后苏宁那边秒上传了检测单，检测单显示没有问题，之后小二介入无果，同时苏宁也没有主动联系我，然后电脑快到的时候，苏宁给我打了个电话说电脑没问题，我说你在哪里检测的，是苹果的工程师还是哪里的，他说是自己家的工程师，（我就好奇了你家工程师眼瞎？）然后说电脑没问题，如果有问题的话去找Apple售后吧，他们会给你解决的，然后后面就挂了我电话，服务态度极其恶劣，我后面去GeniusBar，工作人员给我检测出来，就是屏幕问题，不过在保修期不需要花钱，我曝出来就是心里很不服气，新电脑就拆开来修，搁谁谁愿意？苏宁***什么服务态度，客服爱理不理，22号提交的申请，27号才审核完成，商品质量问题还不予以换货。有图为证