品质部的十二时辰

二
一听要停线，王部长有点坐不住了，立马跑到车间去看看今天生产的情况。奇了怪，现场生产的牙口是一个，没有两个的，这个位置不存在把毛边当作牙口的吧。胡总看了，说不可能，那边内勤早上反馈说，今天早上送来的8830产品，表面指纹印客户要求返工，另外现到货均是2个卡口，导致客户无法进行组装要求重新挑选合格产品发货。
上午十点，刘主管去上厕所时候，听到有人说话，哎，8830模具真烂，昨晚一件合格的都没有，好奇了，以前是怎么做出来的，另一个声音说没合格的怎么发货的，哎还是夜班办法多，要不说是老江湖，2年前生产过这个产品，晚上去仓库拉过来换个箱子发货去了200件产品。和仓库老孙说下先记帐上回头还他就是了。再说你不送货停线可是大问题你说是不是。在一阵冲水声中生产部两个人离开。刘主管悄悄的从厕所出来，在想这个问题怎么汇报，直接举报吧，没有证据再说都是一个单位的，想着想着，走到了车间，刘主管脑子一转，说到昨天夜班8830生产了多少，车间班长说到我看下，记录写生产了300件。发了多少件，200件，今天早上发的。剩下的呢，车间班长顺手一直都在那呢，不是说有指纹印，吓得检验员不敢入库了，在那排查呢。

刘主管走过去看了，然后去了仓库，老孙仓库有8830产品吗，8830是吧，这个是老产品了，我看下台账和系统啊，你看有的，还有200件，大概在二楼东北角你去找下看看。说完刘主管去二楼东北角看了，空空如也，估计大卫科波菲尔也没解释这堆产品咋就消失了。王部长和胡总在车间还在讨论到底那个环节出了问题时候，刘主管出面说到，我知道了，昨晚夜间生产的300一件也没入库都在那边排查指纹印，仓库之前有老库存200件，但是我去查了不知道让谁发货了，但是仓库系统和台账上却显示还有库存200件。估计那200件是改模之前，后来摸具改了，也没生产客户也没打样。所以出现这个情况。说完王部长说，小刘你说的是真的吗，是的，仓库我去看过了核查了，生产部钱部长一旁说怎么可能那些货会飞了不成，你看下样品库，看看之前封样情况，我们在讨论，王部长说不用讨论了，那300件货一件没入库，客户收到200件货这还用讨论吗，你说看样件，行我们去样件房看看。4人进了样件房傻眼了，里面乱七八糟找了半天确实找不到8830当时的客户封样。王部长说我找张副总反馈这个情况，然后小刘你联系李大白，看看关于8803产品还有其他问题没，今天早上发货的产品有没有问题出现，有的话我一并找他们解决。
11点相关责任部门到了会议室开始8830检讨会，你们夜班有个能说话的拍板的领导也不会偷偷发仓库里的货。钱部长说道。
我说了多少次了，仓库半年以上的物料发货之前要通知检验员检验一下，看看他状态性能有没有问题。
检验哼，等你们检验好了客户罚单都堆成山了，胡总说，早上8点反馈到现在11点了，3个小时过去了，还没有一个解决方案，我一会怎么和客户解释，话毕电话响了，胡总看了各位说到，爷爷打电话给我这个孙子了。张副总说到夜班生产问题频繁我是知道的，我现在提议下周开始，部长以上的职位人员轮流值夜班，看看会不会好些，王部长你回头做个方案和行政部对接下，让行政财务部长也参加值班，别天天在办公室里不食人间烟火。还有现在不交货罚款，交了出了问题也罚款，你们几个部长都在有没有什么好的解决方法说说。看看这个事情后期怎么解决，不能老是出现让客户指着我们鼻子骂，前几天供应商开会，王部长参加了，凌晨4点，那是啥供应商大会，就是批斗大会，我年纪大也经历多无所谓了，也倚老卖老了，但是家里的产品质量得搞上去。
开完会不知不觉已是12点，饭后王部长在办公室说，小刘啊你新来没多久你不知道，这个品质部难做，就今天你看看生产偷偷发货还有理了，销售也是那次不是威胁品质部说不发货停线你们自己处理，我不去协调。合着品质部就是当坏人命，停线是品质部不让发货，发了有问题，品质没检验出来。前2个月上面说品质部一直没啥作为都是吃闲饭的，搞了一个内部考试，说是考试就是故意裁掉一半的检验员，要么去干操作工要么走人。走了一半的检验员让本来就运作困难的部门就更困难了，公司从上到下除了张老重视质量外其他的部门呢？吐槽完毕后，刚要休息，采购员小丽来敲门，王部长，一看到是采购的人来了，王部长问又怎么了，供应商来货了，你来看看呗，你找检验员呀，检验员都在忙，怎么可能，刘主管接到，王部长是这样，今天不是一大早安排李大白去跟线了，今天白天机台开的多，3个巡检有点忙不过来，这突然来送货来找不到检验员也正常。那行吧，你去看看料行不行，最近客户要求严，从源头采购这个环节很抓，嗯。说完刘主管跟着小丽出去了。

四
刘主管更新完新的技术文件后，已经是五点钟了，准备过会收拾东西下班，余厂长恰到好处的出现胡总办公室门口，说到来都来了，晚上好好交流交流学习下，这2瓶茅台不准带回来啊。说罢，去了品质部和刘主管说，晚上和客户一起吃个饭交流交流，忙了一天也辛苦了，刘主管刚想推迟，余厂长看王部长不在，哎就你了，你就是品质部代表了。
刘主管想自己也单身一身，晚饭也要做的，现如今有个免费的饭不让自己花钱，到也划算。反正不是鸿门宴，多吃菜少说话。
六点菜全部上齐，酒也满上。胡总说到，我今天一会开车送客户回去不能喝酒了，老钱和小刘就代劳下。来，为今天事情顺利结束，干一杯。初来乍的刘主管不敢多说话，看着老钱和胡总谈笑风生。饭后，刘主管有点晕乎乎的，掏出手机给王部长发个信息汇报了下今天情况。一会收到王部长回复到辛苦了，早点休息。老钱说到，小刘看不出你酒量可以啊，今天真是让我大吃一惊，哈哈。
回家的路上刘主管想第一次喝酒也不过如此，没想到刚关门，感觉自己肚里作呕吐了半天，想着晚上吃的东西全吐出来，刘主管怎么也想不通干嘛还有人要如此折腾。到床上已经是8点多了，回想今天白天好像经历了很多事情，却怎么也想不起来具体干了什么，只知道处理了一个8803，吃了一顿免费的饭，结果还全部吐了出来。想着想着，竟睡着了。
PS：感谢各位读者看到这里，最近十二时辰这个电视剧比较火，本来以漫画形式展示品质部一天工作，后来还是选择文字的形式，既然是文字那么大家也不必考虑故事的里的事情是否真实发生，也许有人说故事的问题太简单了不会在我们公司发生的。回到起点，我写品质部一天的故事，也不是为了树立什么英雄人物，当然我的功力也没法展示一个问题如何正确的解决，那么我能做的，是把不完美的案例尽可能贴近生活去呈现，少走点弯路，也希望看这个故事的你能从这个故事里找到些许共鸣。
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