双十一刚买的，喜欢的不得了。今天突然发现两个风扇只有一个再转，拆开D面发现只有另一个风扇只有开机的时候才会转个几秒钟，然后又停了，现在时间太晚客服也不再，怎么回事啊大佬们，在线等急！！！！