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最初吐槽发泄,到后来携号转网经历,待续……

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从这个月初的纯粹吐槽发泄,到后来记录成了携号转网历程(还没完,继续更新……)。四川移动、中国移动都在想方设法把客户套牢宰杀,性价比越来越差……
http://tieba.baidu.com/p/6322488535?share=9105&fr=share&see_lz=0&sfc=copy&client_type=2&client_version=10.3.8.30&st=1574499758&unique=3F808496F614D3D8BC5DB7F7C287A125


IP属地:广东来自Android客户端1楼2019-11-23 17:07回复
    今天下午经历10086客服查询→反映问题→得到处理完毕短信通知→还是不能携号转网→投诉!更具体详细情况,请看链接


    IP属地:广东来自Android客户端3楼2019-11-23 19:21
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      移动也想通了,反正都不讨好,那就说硬话,把用户的嘴堵住再说。一句话就是,要求这个月离开移动不行,取消那些业务,必须下个月才能生效


      IP属地:广东来自Android客户端5楼2019-11-26 18:35
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        骂的,移动真的**,对用户很残忍。已经第二个月,按理说上月11月份取消的业务这个月就没有,可发送代码没有得到授权码。打10086电话质问投诉他们的行径,客服只有支支吾吾,说等到以后查清事实,再来给与解释


        IP属地:广东来自Android客户端6楼2019-12-04 18:30
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          第6楼打10086客服,是中午的事情。发完第6楼后,已经是晚上七点左右,我又打10086电话去催促。客服回复说,已经有工信部的投诉记录,移动公司系统的记录上显示正在处理中;我马上愤恨到,前天就有记录,为什么到今天满两天了,还没有能够处理完毕,移动公司是啥办事效率!客服只是说追加处理(这句话就是废话)


          IP属地:广东来自Android客户端7楼2019-12-04 19:57
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            移动真的很 变 态,死死套着用户,不松手,不让用户转网!更新第6楼后,我拿我父母的手机号码分别发代码(SQXZ#名字#身份证号码)查询,得到的回复内容一个样:
            “尊敬的客户,您好!您的号码满足携转条件,请在申请授权码前做好、固移融合等业务变更手续,详询客服电话10086或到当地营业厅咨询办理【中国移动】”
            上个月已经把我们三个号码的宽带合账取消,并且打电话证实已取消影响我们三个号码携号转网的业务,到今天4号了,还是不可以携号转网。请大家一同努力,都去投诉移动的 变 态 行径,阻止用户携号转网,给用户下套


            IP属地:广东来自Android客户端8楼2019-12-04 20:00
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              移 动 不 要 脸 到 这 程 度,办 事 效 率 真 的 很 慢!从周一(12月2号)收到有投诉编码的短信,到今天满三天了。一个移动官方的电话也没有接到;这两天打10086催促,客服只是说正在处理,会有工作人员联系。


              IP属地:广东来自Android客户端10楼2019-12-05 12:02
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                我等,等到明天上午还没回复的话,去他们自营营业厅大声理论,并且用手机录音


                IP属地:广东来自Android客户端11楼2019-12-05 12:09
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                  今天明天上班。下周前三天休息,准备去营业厅理论,再来更新!录音、直播平台、媒体报道……到时候其影响和传播,移动意想不到!


                  IP属地:广东来自Android客户端12楼2019-12-07 20:35
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                    IP属地:广东来自Android客户端13楼2019-12-08 14:35
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                      哈哈,这里可以发录音,还有视频。请大家等我明天的消息,估计明天还是不能马上解决问题。直接用语音和视频记录办理过程,揭露移动营业厅不要脸的言行。新建一个帖子发表,这里附上新帖子网址;如果新帖子还是被屏蔽,再从这里发表更新


                      IP属地:广东来自Android客户端15楼2019-12-08 14:55
                      收起回复
                        今天上午来到我市移动分公司的直属营业厅,工作人员也也说不出个子丑寅卯。到现在为止,通过10086电话人工客服、四川移动APP人工客服、直属营业厅客服人员,都投诉查询过了,还是没能解决问题。移动就是无赖,一心一意敲诈用户;已经没有心来为客户提升服务质量,提升系统性能。


                        IP属地:广东来自Android客户端17楼2019-12-09 12:13
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                          前天上午去中国移动的市分公司自营营业厅无果后,通过10080(移动在全国的服务监督投诉电话)愤懑投诉。昨天和今天上午继续通过10080催促,今天下午终于接到市里的营业厅工作人员电话,也许这就是转机!今天接到的电话征得我同意,取消了和飞信与移动支付业务(取消不取消都一样,因为上个月看到影响携转的业务没有这两条)。收到取消业务的两条短信后,还是不能收到授权码。我告诉工作人员,既然他们也通过正常业务渠道不能解决,只能通过公司里面的技术人员,叫他们帮忙解决(我怀疑是他们系统有问题,没完善)。


                          IP属地:广东来自Android客户端18楼2019-12-11 21:18
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                            激动人心的时刻!连续四五天没有再去发送短信查询获取授权码(因为耐心被磨耗太多了),今天稍微有空又来发送短信,成了!真的是功夫不负有心人!明天才休息,只有明天去营业厅办理携号转网


                            IP属地:广东来自Android客户端19楼2019-12-21 15:55
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                              成功!离开移动,携入联通


                              IP属地:广东来自Android客户端20楼2019-12-22 21:45
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