求助

目前已经打了两个电话了，第一个电话客服跟我说是QQ会员产品问题帮我提交了，三日内短信回复我，结果大概两个小时吧，给了回复说是叫我清理缓存，结果发现客服小哥哥应该是没明白我的意思。
我搜了一下贴吧小伙伴之前出现的问题是勋章还在，不能兑换，而我这里问题是直接被吞了勋章。
第二个电话说明情况后继续等待回复

很遗憾到现在为止还没收到回复，官方说是三个工作日，明天睡醒看情况

刚才又回复我了，依旧和我说，叫我清理缓存我都说了和缓存没关系，我换了电脑了，一样不显示我的也就是说这一天下来得出的结论是，我没清理缓存吗，继续电话投诉，又要等三个工作日。

本帖完结，最终结果就是投诉了大概五六次，并且重复和客服说明情况后，客服补发了活动吞掉的勋章