唯品会这个大坑货，退货半个月不处理，寄回去两件衣服，客服打电话来说一件，最后叫我去快递公司核实，核实两件衣服寄了一个包裹都有11斤多重【怎么投诉唯品会最有效吧】

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唯品会这个大坑货，退货半个月不处理，寄回去两件衣服，客服打电

唯品会这个大坑货，退货半个月不处理，寄回去两件衣服，客服打电话来说一件，最后叫我去快递公司核实，核实两件衣服寄了一个包裹都有11斤多重，打电话给客户无数次说等48小时，联系唯品客服很多次聊天信息回复还是48小时，等了无数个48小时，衣服只收一件你会打电话，现在核实什么情况你怎么不打电话，还充值超级VIP，最后还自己开邮费找快递公司寄回去，到底找什么地方维护我们消费者权益

送TA礼物

来自手机贴吧1楼2019-12-11 10:30回复

没有办法！唯品会越来越拽了！和它合作的中通快递垃圾的要命。找售后屁用没有，打电话客服，也是冷冰冰的。完全比不上京东售后。除非大家能找到更好的购物平台，不用唯品会了！希望赶紧有好平台代替它！

来自iPhone客户端2楼2019-12-11 23:02

唯品会真是使用感太差，我是换货的，11号寄出去，现在19号都没签收，使用感太难受了

4楼2019-12-19 11:48

我也是这个问题，退了两件商品，说收到一件，查了快递包裹没问题，唯品会硬说就收到一件，只退了便宜那件，最坑的是，拒绝提供入库的重量证明等证明

IP属地:北京

来自手机贴吧5楼2019-12-21 12:28

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是不是就是惯用的伎俩啊，我也是退回去两件，收到一件，到今天还没有给我退

来自手机贴吧6楼2019-12-22 09:01

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我也遇到同样的问题，客服也是用同样招

IP属地:湖北

来自手机贴吧8楼2020-01-17 13:58

我根本就没有见到货，物流显示已退商家仓库了，打唯品会电话多次，到现在还没有退款，太无耻！退款，

来自手机贴吧9楼2020-01-17 14:10

我的也是，发回去四件，非得说少三双鞋。真搞笑，第一天说少一双鞋，后来又变少三双鞋

IP属地:黑龙江

来自手机贴吧10楼2020-08-10 10:39

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我也是遇到，恶心的借口

来自手机贴吧11楼2020-08-19 09:16

我买了款沙发给我发错货了，我要退货都已过去13天了，就这样拖着还是没有解决，都快崩溃了

来自手机贴吧12楼2020-09-03 22:48

谁来监管唯品会啊，在哪里能投诉呢

来自手机贴吧13楼2020-09-03 22:51

唯品会太坑爹了，卖假的护肤品，退货还要求改退货原因，退货已经5天了还没退款

来自手机贴吧14楼2021-11-03 22:35

买的鞋子，签收回家试了太小了马上就退了，从签收到快递员收件，不到一个半小时，我家住的还是小区，验货说我使用过，鞋底有擦不掉的痕，要给我重新寄过来，到付！我就是傻，拿到货应该先拍照记录鞋子是不是本身有使用过痕迹，别人穿过我退回去说我穿过的，太过分了。去实体店试鞋都不止这样子吧。大家在唯品会买东西一定要小心，记得留证据，然后第一时间拍照找他们客服，不然全赖你。

IP属地:广东

15楼2021-11-11 15:14

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