我买的全新的灰鹭，发货前才告知有了残妆，从来没和我说过她送妆，发货前一会扔了一张图告诉我，有残妆，证还要再叫一次快递，再寄我。定金到发货完成一张图也没看到。。。心里七上八下的，实在是隔阂和难受，和她协商退钱，叫回揽收中的娃。

前娘给的带残妆灰鹭图，我去手机端找记录前娘把记录页删了，小天使娃娘们提醒了我上了电脑端查记录。放上当时的记录，拍的标题是转单，当时内容交易快照是检查无损后立刻发出。
买的全新的灰鹭，前娘在发货的时候才扔了图告诉我成了二手灰鹭。。。
现在同意退了尾款，不同意退我全部定金，并且责怪我也有错拖了她时间不肯退全款，我？？？？

我不明白了，说好的分到3.4月，又要我背锅？这是什么操作？

我现在等她回到底退不退