首先呢：大家可以拨打12345 市民热线，直接反映诉求，这个是最直接，也是最快的。当然了，因为是咱们葫芦岛的，可能结果并不理想；我刚刚拨打过，说这几天给我回消息。

其次给大家一个网址 https://www.lnzwfw.gov.cn/8890/index?gb=1 右下角有个供暖直通车。大家请如实反映，我1月时候打过电话。但是给我答复是：供暖前两年，咱们这头维护归开发商（南票供暖指挥部管理）。今天我又投诉了，我家亲戚 人民路9- 供暖这么些年都不好，也是低于18度，我这回看看他们用什么话搪塞我。

现在供暖期还没有结束，我家暖气管已经是冰冰凉了！我查了一下条例：供热设施发生故障不能正常供热，需要停热八小时以上的，热源单位和供热单位应当及时通知用户，并立即组织抢修，及时恢复供热，同时报告所在地供热行政主管部门。连续停热超过二十四小时的，供热单位应当自停热之时起按日退还用户两倍热费。
反正我觉得我家里已经达到这个标准了，我准备周一再去一趟 9-的城乡办去问问，既然暖气不好，那就退我钱就这么简单。
最后我希望有类似问题的父老乡亲，能别惧怕这种事，我们是受害者，我们花钱维权天经地义，希望大家能网上投诉就网上投诉，要是年龄大的不方便的，就直接12345来投诉。我相信，大家多贡献一份力量，也就能早日解决这个问题。如果今年解决不了，那么，来年你们还会对这个供暖有信心吗？难道要一直这么忍受下去？住在这的老人居多，那么大家伙一块努努力可以吗？