华为笔记本质量真差！！！

2010年4月24日收到这款华为笔记本，当时发现如图凸起部分，但是由于凸起比较对称，还以为专门这样设计的，就在昨天我看了我同事和我同一款笔记本发现他的就是平面的，于是我打电话给华为客服，客服答复需要去当地售后检测，我第二天也就是今天去售后检测，工作人员以超过15天为由答复，可以换一个新面板，我没同意，继续给华为客服联系，来来回回联系多次，给我答复说出厂进行严格检测，我问客服，出厂是否检测外观，答复说，会检测外观，我就说你检测了外观我这台笔记本是假的吗？怎么流入市场的？
畸形笔记本具体看图说话！
我要求给说法，不能拆机，可以换新，我才使用20天。目前客服又往上上班了我的诉求，等待答复。