说说我的遭遇，15号早上下单取车一辆16年的传祺，验车完了当时客村门店的现场人员说车身划痕都有登记 没事直接开走， 由于我下单时间是15号早上8点，门店告诉我必须在16号早上8点前还车， 我16号早上7点开车到瑞卡的客村门店停车场，在楼下停好车后致电门店电话没人接，门店办公台没人，一直等到8点16分我致电客服要求协助还车，说我要去上班了， 客服让我把车放那里 晚点联系门店还车说跟他们客服没关系 处理不了，

然后一场瑞卡大剧开始上演了，后面联系门店客服还车后突然说我把车后杠刮了，说要赔钱，然后就加在账单上了 我让客服给我停车场监控 客服告知我没有，呵呵 你们这个真的厉害 是不爽我前几天在政务中心投诉你们报复我是吧 ！ 非常棒

然后再来说说一个很厉害的事儿 7月10日我下单一辆天籁，取车门店告知车没了让换车或者取消订单， 在取消订单之前特别去确认了一下找在线客服询问是否扣费，在门店没车的情况 门店联系我取消用车，支付186元一分不退， 一个自称是8032的投诉专员的女子让我找相关部门投诉，并且对我辱骂，当天我就通过12345书面投诉该公司， 至今支付钱一分未退回，并且在16号的用车时对我打击报复

垃圾平台趁早倒闭吧，上次我租的也是ga6，拿车的时候下雨，没带我检查车身车况，出于信任就没管，还车的时候，两秒都不用就看出了轮胎鼓包，扣了我760元，这就是一个套路。投诉什么的也没用，然后就直接注销账户，再也不用这个垃圾死🐴玩意

害，瑞卡租车还是很垃圾，昨天刚还的车，前胎一点小划伤就换整个轮胎，坑比，宰客平台。不会再用了！

我还搞了那个什么2千会员押金 到现在都没有退给我 ，打电活过去 今天推明天明天推后天

没拍照？

押金也不退