我昨天上午在一家etcp停车场手动微信缴费6.5元,但是ETC今天发来短信再次为昨天那次停车扣费6.5元,时间地点等扣费信息一致,就是说停一次车两家分别向我收了一次费用。
我第一个电话打给北京ETC客服,他说确实有这条扣费信息,但是说停车场经营方主体(姑且这么称呼)为山东所属,应该找山东客服了解情况并给了我山东客服的电话。
第二个电话,我打过去对方是山东ETC客服,对方表示我的ETC是北京ETC,不归他们管,应该找北京方面。
第三个电话我打给etcp客服,他说他们只显示了一次扣费,不是ETC的,并表示他们跟ETC没有任何合作关系,此事与他们无关。
现在还剩一个办法就是当面找停车场,看对方是不是跟etcp合作后又跟ETC有瓜葛。只是停车场也不近,来回折腾不说油钱光电话费都快6.5元了,倒不是在意这几块钱,只是这个问题不解决以后都不敢进这停车场了。
我第一个电话打给北京ETC客服,他说确实有这条扣费信息,但是说停车场经营方主体(姑且这么称呼)为山东所属,应该找山东客服了解情况并给了我山东客服的电话。
第二个电话,我打过去对方是山东ETC客服,对方表示我的ETC是北京ETC,不归他们管,应该找北京方面。
第三个电话我打给etcp客服,他说他们只显示了一次扣费,不是ETC的,并表示他们跟ETC没有任何合作关系,此事与他们无关。
现在还剩一个办法就是当面找停车场,看对方是不是跟etcp合作后又跟ETC有瓜葛。只是停车场也不近,来回折腾不说油钱光电话费都快6.5元了,倒不是在意这几块钱,只是这个问题不解决以后都不敢进这停车场了。