在天猫 一家店铺 购买的无线蓝牙耳机 这家店在河南也是华为的授权店也有实体店 并且也查了授权编码 事情是这样的 天猫购入一个耳机 收到后 发现卖家恶意降价而且 客服态度让人不舒服 并且 7天无理由 就想着退了吧他们也同意了并说 如果影响二次销售会拒收 专天我马上就顺丰发出 过了一天他们收到了并且签收,我问客服收到了检查一下退款吧,客服一直说没找到,但是已经签收 过了24小时我再次讯问,客服让问下快递,我给河南顺丰小哥打了电话 顺一天前就当他面签收 ,过了会告诉我找到了,但是耳机有裂痕,但是我发出时候明明拍照 也检查了是全新的 他们恶意调包 欺骗消费者,虽然天猫最后判给我赢,但是这种体验真的特别让人心寒,这是华为授权店? 这是黑社会吧,很生气