我在2020年11月26日jj比赛中原本得到一张十元充值卡，支付二元兑换为十二元充值卡。结果充了二元进去，再进去兑换话费最终结果到现在话费都没有到帐，己经有一个月时间了。打了很多次的客服电话都是无法接通！
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