蒙阴供暖还能正常点吧？

交了暖气费，但暖气不热，让室温达不到规定温度的，可以要求供热公司退还暖气费，退换暖气费按照不达标的天数来计算。
以临沂为例，根据《临沂市供热条例》第三十二条 经测定，室内温度达不到规定标准，属于供热企业原因的，供热企业应当在采取整改措施后进行复测。在供热温度达标前的天数，为室温不合格的天数。供热企业应当按照下列标准向用户退还热费：
（一）室温高于或者等于十六摄氏度、低于十八摄氏度的，退还日热费金额的百分之二十；
（二）室温高于或者等于十四摄氏度、低于十六摄氏度的，退还日热费金额的百分之五十；
（三）室温低于十四摄氏度的，退还日热费金额的百分之百。
经复测，用户室温仍不达标的，按照所测温度中最低温度的标准退费。退费金额按照下列公式计算：退费金额=(日热费金额×退费比例)×室温不合格天数；日热费金额=热费总额÷采暖期天数。

央巡视组对供热企业的揭露！
中央第六巡视组:
一、热是人民群众不可选择的特殊商品，但现把居室温度18℃当作供暖质量标准是误导消费者的欺骗行为，应当纠正。
真正的供热质量标准是供暖设计的热媒参数即供热的供回水温度，如：采用暖气片的方式供热的，暖气片的进口温度为80℃，回水温度为60℃；采用地热方式供热的供水温度为60℃，回水温度为40℃，这是采暖设计规范规定的法规，是不容质疑的唯一的质量标准。
在室外处在-10多度的状态下保证室内温度18℃是既不合理不公平的。
二、热作为一种商品，用多少热花多少钱是天经地义的。广大消费者提前足额支付了最高热价，却没有得到质价相符的供热服务，其主要原因是供热企业采用了如下变相涨价的手段，如：1、把室内居室温度18℃变成封顶温度。
室内温度是随室外温度变化而波动的，一旦室内温度超过18℃，热企就降低供热质量标准（降低供回水温度）达到变相涨价的目的。
2、看天烧火是为了节约能源。
能源是热用户节约的，省下的钱也应该归热用户，但却被热企揣进腰包。
3、测温是变相涨价、欺骗用户、遮盖热企降低质量标准的一种手段。
质量达标无需测温，室内温度保证能达到18℃。
测温是欺骗广大热用户的一种手段！三、违反国家相关文件的规定
国家发改委、建设部有关文件明确规定:2000年以后建造的公共建筑和居住建筑必须达到节约能源60%-65%，否则不予验收，节约的成本已含在商品房价格中，购房者冬天取暖仅用35%-40%的热能，却花了100%以上的热费，节约的钱却被热企侵吞了，这显失公平。
四、违反了《供热条中规定，热电联产、区域锅炉供热和节能建筑的热价可以按照优质优价的原则分别核定，此条规定只是一纸空文，既无优质更无优价，热企依然按照最高热价向用户收取热费却给了最低温度。