下车前找列车长开客运记录，证明你坐了这趟车并且因为这趟车晚点造成后续车次赶不上，凭这个可以免费改签其他车次或全额退票。记得原票都要留着，下车以后拿到车站窗口去。如果你没有客运记录，窗口有可能不会给你退。
上面这段话说的对吗 可行吗