今年虽然饿了么调整年终奖金额，但是整体还是和美团金额相等 ，具体的达成策略，也应该会依照世实际达成做调整，虽然有点煮熟的鸭子飞了的不忿，但就最终金额来说，也算可以接受。

无论是美团还是饿了么，针对于触犯法律，有过类似经历的，都会严格控制，此类人员目前平台会在注册端就限制，针对工作中出现类似问题，也会及时拉灰，封禁账号，所以世界其实真的没有绝对公平，只是权衡选择罢了

疫情期间，工作一定带好口罩，遇到app抽检一定将口罩带好，不要露出鼻子，不然会判不合格

恶劣天气还得说一下 恶劣天气对应配送考核要求会放宽一些，兼顾骑手安全

每月20-25日发薪，28号是必须结薪日

服务态度恶劣的客诉要不得，有些顾客是有问题，但有些骑手也的确服务不到位，不是给人吃东西放地上，电梯或者垃圾旁边

饿了么骑手客服电话10105757，美团骑手客服电话10109777

骑手等级除了和单量有关，和客诉 ，超时也有很大关联

骑手入职需要5大件，电动车 ，智能手机，健康证，工装，住宿，其中电动车是需要自己租赁的，自己有60V—72V电动车 更好，就省了，手机基本的都有，主要注意摄像头和gps芯片是好用的，如果要换新手机，一定要支持快充类型的，这个在工作中会给你省很多时间，健康证，住宿，工装这三样站点都会帮忙搞定。健康证50元，住宿200-300元，工装（或许免费，但绝对不会超过150元，超过了你可以后台举报他了）这些都在当月赚的薪资里面扣除，所以入职门槛是有，但也相对可控，入职第一个月，业务，路线不熟悉，可能赚钱少点4000-5000元，第二个月自己就会感觉明显好很多基本7000多

拒绝健康证造假，这个即是对自己的保护也是对顾客负责

骑手送餐时，如果送写字楼或者高层住宅楼，如果是电梯很紧张的话，建议直接先从1楼做电梯到你要送的订单楼层的最高层，然后通过楼梯向下走逐个楼层向下送，这样会省力一些，毕竟爬楼梯很费体力。比如一栋楼有一个26楼，一个11楼，一个6楼这三个订单，电梯紧张，就做电梯房到26层，然后走楼梯到11层，再到6楼

骑手app里都会有骑手学堂，里面针对服务态度 和一些app操作流程都有详细的操作讲解，至于交通安全等方面，大家有兴趣就看一下，没兴趣就略过

针对不让穿工装进入的地区，像饿了么 美团线上抽检，优先让站长找渠道经理报备，这样抽检不合格可以免责

外卖柜是个好东西，好的点在于骑士如果想创收，没事找物业聊一聊，聊好了安装后，使用的收益就能走对应分佣给你和物业公司，想创收的干起来