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怎么办呢!抖音小店带货口碑分低于4分了!

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抖音小店dsr评分低于最低要求怎么办?
一、店铺dsr评分低的影响
1、影响权限
想开通抖音小店,dsr评分至少要在4.7以上,如果低的了话,是不能开通抖音小店的。抖音在一定期限内会进行考核,低于4分可能会被清退。
2、限流
由于dsr评分是买家的购物反馈,所以低了表示商品、服务、物流速度有问题,为了保障抖音用户的购物体验,会对dsr评分低限流,降低曝光量。
二、dsr低于最低要求怎么办
1、分析原因
因为dsr是每天更新的,如果不断下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等,针对问题一一解决。
2、数据统计
要建立店铺动态评分监控表格,每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据,连续五天下滑就要赶紧处理。
3、优化好评
整顿店铺,优化商品描述,不要过分夸大宣传,要求客服提高服务质量,更换速度快的物流,在约定时间内提高发货速度。
以上是抖音小店dsr评分低于4分怎么办的相关内容及补救措施。


来自iPhone客户端1楼2021-05-19 17:40回复
    主页v


    来自iPhone客户端2楼2021-05-19 17:45
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      v;


      来自iPhone客户端4楼2021-05-19 17:47
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        173197


        来自iPhone客户端5楼2021-05-19 17:47
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          来自iPhone客户端6楼2021-05-19 17:47
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            加v


            来自iPhone客户端7楼2021-05-20 09:18
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              老板发大财


              来自iPhone客户端9楼2021-05-20 12:09
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                来自iPhone客户端10楼2021-05-22 10:01
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                  来自iPhone客户端11楼2021-05-24 10:17
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