[cp]“618”又要到了，避免套路、诚铸真心！
#618万物狂欢节##618##天猫618##618沸腾之夜##618星惊喜来了##京东618#
众所周知，618作为中国的“电商购物节“，其带来的商业价值是非同凡响的。但是各商家设定的优惠条件繁杂无比，让买家们极为头疼，秒杀抢购等活动的时间，大多设定在凌晨00:00~2:00之间，严重影响了消费者的正常睡眠，再加上先涨后降等价格套路频频上演，难免会让人对大促感到失望。
针对于这种情况零售老将国美给出了答案，6月15日由“真快乐”主办以“新零售之都上海，靠什么守擂”为主题的上海站沙龙交流活动成功举行，“真快乐”邀请业务高层对话，行业专家探讨时代零售业的变革与发展。
在中国，消费者希望得到的是真优惠，，电商平台之所以能快速崛起，其根本原因是解决了传统供应链过长的问题，通过减少中间分销环节，让消费者能以更透明的价格来买到心仪的产品。不过，因为电商平台存在产品的亲身体验的缺陷，但电商平台通过比线下平台更好的售后承诺和服务，赢得了消费者的信赖，许多产品可以承诺七天无理由退货，让越来越多的消费者可以放心“试用”，退换无忧。由此可见，对于消费者而言，他们真正要的是三个“真”：真低价、真服务、真体验。所谓真低价，其实消费者要的并不是那种完全不合理的低价，而是在正常范围内，做到价格透明，无论在什么时候买，都不会有“买亏了”或“被斩了”的感觉。所谓真服务，消费者要的也不是如影随形、看似体贴入微的“人盯人”服务，而是那种能够积极、热情、及时帮助解决问题的服务；所谓真体验，消费者也不是要体验什么被当成“上帝”的感觉，而是能够根据自己的实际需求，在售前、售中、售后以及产品的使用过程中都获得良好的体验。
相关微博：网页链接 #618#
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针对于这种情况零售老将国美给出了答案，6月15日由“真快乐”主办以“新零售之都上海，靠什么守擂”为主题的上海站沙龙交流活动成功举行，“真快乐”邀请业务高层对话，行业专家探讨时代零售业的变革与发展。
在中国，消费者希望得到的是真优惠，，电商平台之所以能快速崛起，其根本原因是解决了传统供应链过长的问题，通过减少中间分销环节，让消费者能以更透明的价格来买到心仪的产品。不过，因为电商平台存在产品的亲身体验的缺陷，但电商平台通过比线下平台更好的售后承诺和服务，赢得了消费者的信赖，许多产品可以承诺七天无理由退货，让越来越多的消费者可以放心“试用”，退换无忧。由此可见，对于消费者而言，他们真正要的是三个“真”：真低价、真服务、真体验。所谓真低价，其实消费者要的并不是那种完全不合理的低价，而是在正常范围内，做到价格透明，无论在什么时候买，都不会有“买亏了”或“被斩了”的感觉。所谓真服务，消费者要的也不是如影随形、看似体贴入微的“人盯人”服务，而是那种能够积极、热情、及时帮助解决问题的服务；所谓真体验，消费者也不是要体验什么被当成“上帝”的感觉，而是能够根据自己的实际需求，在售前、售中、售后以及产品的使用过程中都获得良好的体验。
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