首先，CPU 周期是 1918，AMD 三年有限质保，肯定还是在保修期内的。

官网查询一下，确实是盒装，并且还在保修：

先看看能不能直接跟 AMD 保修。但 AMD 官网上说 “在保的大陆盒装正品，可以联系总经销商申请保修”，那就找找经销商。
再看下经销商列表：

好家伙，你总经销这么多？也没有一个统一的经销商查询页面，让我一个个找过去呢
不管了，直接找 AMD 试试看，在官网上提交了个联系单。

等了两个工作日，终于收到回复：

翻译翻译，就是找总经销去，别找我。至于总经销是哪个，自己一个个找去。
说了，又好像什么都没说。那我还是找找闲鱼的原卖家吧。

闲鱼的老哥告诉了我一个好消息和一个坏消息。
好消息，CPU 是京东买的。我：
坏消息，但是在京东第三方买的，商家已经关店了。我：
没办法，只能问老哥要了发票，看看怎么找经销商了。

官网列表一共 7 家，TechData（拓科达）、伟仕、威健、神州数码、世平伟业、京东、arrow（艾睿电子），一个个来呗。
京东不用说，首先 PASS。
神舟数码，这官网的确是真正的国内上市公司的官网。啥有用的东西都没有，只有和上市信息有关的。找不到有用联系渠道，只有个电话，留最后再弄。

TechData（拓科达），之前完全没听说过这公司，官网全英文。确定这是中国区的总经销商，不过好歹有个邮箱，发个邮件问问。

cy
保修成功了我就下单amd公版卡

您好，
经查询SN: XXXXXXXXXXXXXX不是我司出货，请和其他总代查询一下，谢谢。
好吧，不是这家。回复速度挺快的，我下午发的，当天收到回复。

啊这……经典踢皮球

伟仕，AMD 官网就有序列号查询链接。点一下，404 Not Found
还好官网的客户支持栏目里有售后，叫 VCare，选择产品后跳出了这个：

根据 AMD 售后指引，客人送修盒装 AMD 时，如有配件（风扇或散热器），必须和 CPU 一并退回。
还好我盒装里面啥都全，风扇都还没用过。看来以后闲鱼收 AMD 盒装 CPU 没风扇也不行啊

提交 SN 后显示：

看了下他们的常见问题：

看来也不是伟仕的

世平伟业，他官网就有返修申请，点进去有正品查询和申请返修。先查询一下：
您好：
序号 XXXXXXXXXXXXXX 查询验证结果
未查询到对应产品信息
请核对序号信息重新验证，若仍有疑问，请点击在线留言，我们会立即为您处理。
看起来不是这家，不过这家 SN 不用选产品，技术强还是查的是错的？那再申请返修看看。