老妈明天跟团去泰国旅游，这段时间一直局势不好，我好担心，和国旅商量延期，他们都态度强硬，不同意，不去的话也不退款，真的好担心！有什么办法可以向有关部门交涉可以不去吗，国旅不退费，希望有朋友给点专业意见啊，谢谢了。