我感觉s21u屏幕坏的人挺多的，感觉不是个例。就是突然屏幕黑了，然后就再也打不开了。强制重启n次都不行，但是能接听电话（自己摸索接听键的位置，划一下）。也就是说类似于台式电脑打开主机，没打开显示器的情况。8月29号到本地的维修中心检测，工作人员说要发到集中维修中心（顺丰丰修）。
31号晚上7点来短信正在检测中，没过一会就打电话告诉我“你好，屏幕故障要换屏幕”。还好主板没坏，数据保住了。然后到晚9点维修完毕，9月1号下午发快递了。
快递是今天下午到的，检查了气密性没问题防水防尘还在。
总的来说效率还行，青岛→北京（维修）→青岛，4天。我买的先行者，希望是我倒霉碰到这故障，不然再坏一次那可真是劝退用户。