接到府前街移动营业厅电话说免费送无油炸锅,并且说不改套餐,让直接去营业厅领,现场很多人在参加这活动。现场工作人员介绍说只需要冻结支付宝花呗480元额度,每月解冻20额度,实际不需要我还花呗,在网两年就全部解冻完。次月开始每月支付宝需要还款,手机套餐也被私自更改多了每月30元的套餐。去营业厅投诉,让我回去等电话,等了十几天没人联系。打了12315投诉后,移动来电话说套餐没法改回去,锅便宜点卖给我。我说把锅还给他们,工作人员非常恶劣的说他们不是回收锅的!马上打10080 12345 12315继续投诉。前几天短信提示返还了一些费用,套餐也给改回去了!发帖就是为了曝光他们,不知道还有多少被骗用户还没发现上当。12315也每次说给调解,我想投诉的是移动这次已经是大范围的欺诈行为了,工商部门还没重视