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【0131 沃5G】盗开宽带怎么办

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联通盗用个人信息开通了宽带业务,每个月扣我钱,别人用。怎么办?


IP属地:山东来自Android客户端1楼2022-01-31 12:50回复
    最恶心的是,今天月初,有可能欠费停机不能用了。一想到充话费是给别人用,我心里就特别膈应


    IP属地:山东来自Android客户端5楼2022-02-01 01:20
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      话说,反炸app.管这个事吗?


      IP属地:山东来自Android客户端6楼2022-02-01 01:21
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        今天联通回电话了,说是宽带是为了给我留额度才随便安装在一个地址,没人用,期间的移机订单也是刷的,防止长期没人用取消了。网络电视业务不了解情况,放假了,联系联系工作人员。


        IP属地:山东来自Android客户端10楼2022-02-01 11:39
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          说的他们一点责任没有,我自己不用的业务自己同意开的,有钱没地花。我和他们要这两年的账单,让我自己去营业厅查。


          IP属地:山东来自Android客户端11楼2022-02-01 11:41
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            查了两年前的电话录音,客服给我打过电话升级套餐,第一次说89,第二次说79。我也有点蒙,理解不正确,当时没提机顶盒要加十块钱的事。宽带说是留在虚拟地址不是别人家,移机订单说是刷单,他们说的我不信。也不想和他们扯皮了,没要求退钱,直接转网了


            IP属地:山东来自Android客户端12楼2022-02-01 15:01
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              算是解决了,虽然不满意。以后不管要防诈骗,还要防联通客服,话术全是陷阱,说一半藏一半


              IP属地:山东来自Android客户端13楼2022-02-01 15:02
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                我真的是社会经验太少了,又被联通套路了,客服没多少真话。之前沟通,答应我配合转网,取消合约,现在移动那边卡都到了,联通这边又不给办了。


                IP属地:山东来自Android客户端16楼2022-02-07 09:38
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                  说是让拿着光猫去归属地营业厅办理解除宽带,光猫都不在我这,归属地也好几年没回去了。各种借口不给办


                  IP属地:山东来自Android客户端17楼2022-02-07 09:39
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                    继续投诉维权


                    IP属地:山东来自Android客户端18楼2022-02-07 09:39
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