是这样的2.15我xy上挂了一个lite标价800，被人秒拍，开始我也怕是挂啊或者骗子，查看评论发现好评600+才愿意把机器卖给他，然后我发了机器视频证明机器是好的，买家也说机器保存不错，我发货前包装也给买家拍了照，快递正常发出
2.15就已经显示签收，我就xy上说了一下让他好了确认收货，这时候买家开始发话了，说我机器有很深划痕，按键也不好使，我第一反应就是，他可能要刀我让我给他钱，我当时就把快递在打包过程中拍摄的机器照片发给他证明我的机器完好无损，这时候卖家开始已读不回了。
第二天我向快递要了全程打包视频，以及打包时对机器全方位的照片做好打硬仗准备，这时候买家一个行为让我想笑，他跟快递联系，要求把这个已经签收的快件按照拒收返回，想让我货财两空，快递拒绝了并且让我知道了，他发现这招行不通下午上线进行退款，选的还是退款不退货
然后我正常提交证据在协商里，然后打xy客服电话告知情况，并且也在xy的app里找到客服把证据发给客服并且要求客服提前介入，17点客服给我打电话，由于判断买家已收到货，并且并没有提交材料，判我赢，钱已经打到我的账户
这里想跟大家说，无论是什么都要保存好证据，别让小人有可乘之机
买家真搞笑还说不愿意和不诚实的人说话，最不诚实就是你
还有一定要避雷这个人，快递说送到他那的机器很多，估计发家致富全靠刀了吧